BCR opreşte sistemul informatic, iar unităţile nu vor avea program cu publicul

Banca Comercială Romană (BCR) aduce la cunoştinţa clienţilor săi că, începând de vineri 11.01.2013, ora 21:30  şi până duminică, 13 ianuarie 2013 ora 18:00 a.c. va întrerupe sistemul informatic pentru derularea unor procese specifice care vor conduce la creşterea calităţii serviciilor oferite.

„Astfel, unităţile teritoriale nu vor avea program cu publicul în zilele de sâmbătă 12 ianuarie a.c. şi duminică 13 ianuarie a.c. Oprirea sistemului informatic va afecta şi aplicaţiile care gestionează operaţiunile prin canale la distantă (Click şi Alo 24 Banking BCR, Business 24 Banking BCR, BCR Alert şi Tranzacţii Mobile), acestea nefiind operaţionale în această perioadă.

Totodată, vor fi oprite şi aplicaţiile BCR Partener Mobil  şi cele care gestionează operaţiunile maşinilor multifuncţionale prin intermediul cărora se pot efectua  operaţiuni în conturile clienţilor.

Sistemul de carduri, inclusivreţeaua deATM şiPOS, precum şi reţeaua de ASV-uri (automatele de schimb valutar) vor funcţionaînparametri normali.

Pentru informatii suplimentare clienţii pot apela serviciul InfoBCR: gratuit, la numărul 0800.801.BCR (0800.801.227), apelabil din orice reţea naţională, sau 021 407 42 00 apelabil din strainatate si taxabil la tarif normal”, au anunţat cei de la BCR România.

Recomandari

Lasă un comentariu

Alte Articole